Conditions Générales de Vente — Sites & visibilité locale

En vigueur au 6 août 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la souscription et l'exécution de l'offre « Sites & visibilité locale » proposée par Le Musclé du Web (Erwan Le Couze, SIREN 794 342 329) : création et gestion d'un site vitrine par abonnement, avec création, optimisation et gestion d'une fiche d'établissement Google, dispositif de collecte d'avis et rapport mensuel. Elles complètent les Conditions Générales d'Utilisation du site muscle-du-web.fr.

2. Offres et tarifs

Deux formules sont proposées pour chaque cible :

• Praticien de santé ou bien-être : 149 € TTC/mois (dont TVA 20 %) avec engagement 12 mois, création du site incluse ; ou 179 € TTC/mois + 490 € TTC de frais de création, sans engagement.
• Coach sportif indépendant : 149 € TTC/mois (dont TVA 20 %) avec engagement 12 mois, création du site incluse ; ou 179 € TTC/mois + 490 € TTC de frais de création, sans engagement.
• Salle de sport / studio : 299 € TTC/mois (dont TVA 20 %) avec engagement 12 mois, création du site incluse ; ou 349 € TTC/mois + 690 € TTC de frais de création, sans engagement.
• Pôle santé / structure collective : sur devis.

Tous les prix s'entendent toutes taxes comprises, TVA 20 % incluse.

L'abonnement comprend : un site vitrine personnalisé d'une dizaine de pages (12 au maximum à la création) avec nom de domaine enregistré au nom du client, l'hébergement, le certificat de sécurité (https) et le maintien technique du site (disponibilité 24h/24, mises à jour technologiques), la mise en place de tunnels de contact opérationnels (formulaire, appel, WhatsApp, prise de rendez-vous reliée à l'outil du client lorsque c'est techniquement possible), la création et l'optimisation complète de la fiche d'établissement Google (informations, photos, horaires, catégories) accompagnée d'une méthode d'animation remise au client (le prestataire n'anime pas la fiche au quotidien), un dispositif de collecte d'avis Google (lien direct et QR code), l'accès à un tableau de bord de suivi (visites, demandes de contact, données de la fiche) avec une synthèse mensuelle, et les modifications courantes décrites à l'article 6. Pour les salles de sport et studios, il comprend en outre les pages planning, tarifs et équipe.

Formule avec engagement : l'ajout de pages supplémentaires au périmètre initial est inclus pendant toute la durée de l'abonnement, dans la limite d'un usage raisonnable. À chaque reconduction pour 12 mois, le client peut demander une évolution plus importante du site (rafraîchissement graphique ou évolution fonctionnelle), définie d'un commun accord, sans frais de création supplémentaires.

Options : animation d'un blog (sur devis) ; suivi de la visibilité de l'établissement dans les assistants IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity…) : 99 € TTC/mois (dont TVA 20 %).

3. Durée, engagement et résiliation

Formule avec engagement : engagement initial de 12 mois, création du site incluse. À l'issue de cette période, l'abonnement se reconduit tacitement par périodes mensuelles ; il est alors résiliable à tout moment moyennant un préavis d'un mois.

Formule sans engagement : résiliable à tout moment moyennant un préavis d'un mois. Les frais de création sont dus à hauteur de 50 % à la signature et de 50 % à la mise en ligne du site.

4. Facturation et paiement

L'abonnement est facturé à compter de la mise en ligne du site. Un moyen de paiement est enregistré à la signature ; le premier prélèvement intervient à la mise en ligne. Les factures sont émises avec TVA 20 % apparente ; les clients assujettis (notamment les salles et structures) peuvent la récupérer dans les conditions de droit commun.

5. Propriété du nom de domaine et des contenus

Le nom de domaine est enregistré au nom du client dès la création. En cas de résiliation, le client conserve son nom de domaine et peut récupérer les contenus de son site (textes, images). La fiche d'établissement Google demeure rattachée à l'établissement du client.

6. Modifications courantes

L'abonnement inclut jusqu'à 2 demandes de modifications courantes par mois (textes, images, horaires, tarifs), dans la limite d'un usage raisonnable. Les refontes, évolutions majeures et créations de pages au-delà du périmètre initial font l'objet d'un devis.

7. Obligation de moyens

Le prestataire met en œuvre les prestations décrites avec diligence et selon les règles de l'art. Aucune garantie de positionnement dans les résultats des moteurs de recherche, ni de volume de visites, d'appels ou de prises de contact, n'est consentie : les prestations relèvent d'une obligation de moyens.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question : [email protected] ou +33 7 56 86 03 05.